永宏電機股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“永宏”)于1992年由一群從事PLC設計開(kāi)發(fā)工作多年的工程師創(chuàng )立于臺灣。一直以來(lái),永宏只專(zhuān)注在高功能的中小型及微型PLC市場(chǎng)領(lǐng)域,創(chuàng )立的自有品牌“FATEK”已享有較高的知名度。雖然進(jìn)入中國大陸的時(shí)間較晚,但其高功能、高品質(zhì)的PLC亦被廣大用戶(hù)接受和認可。
“為中國人創(chuàng )造自有PLC品牌”一直是永宏的宏愿,多年來(lái)其也在默默耕耘與實(shí)踐。今年10月,永宏總經(jīng)理洪秋祥先生(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“洪總”)向本刊記者講述了永宏的成長(cháng)故事,字里行間充滿(mǎn)了將永宏打造為世界級PLC廠(chǎng)商的雄心。
創(chuàng )立
洪總說(shuō),永宏創(chuàng )立之時(shí),是PLC幾乎全被先進(jìn)工業(yè)國家品牌所壟斷的時(shí)代。當時(shí),永宏公司便許下宏愿,立志要為中國人創(chuàng )造一個(gè)自有PLC品牌,并在世界舞臺爭得一席之地。因此從公司首次推出產(chǎn)品便以自有品牌“FATEK”行銷(xiāo),舍棄OEM、ODM等代工模式。經(jīng)過(guò)十多年的努力,終于讓“FATEK”品牌 PLC在高功能、高品質(zhì)的PLC市場(chǎng)上闖出名號!目前堪稱(chēng)臺灣自行研發(fā)PLC************。但在海外市場(chǎng),尤其中國大陸市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)布局較晚, 自今年(2004年)起,永宏把中國大陸市場(chǎng)列為最重要的市場(chǎng)。
品牌
洪總認為,一直以來(lái),各品牌PLC的指令均無(wú)法兼容,操作界面環(huán)境更是各行其道,要精通或善用某一品牌PLC的功能,往往需要很長(cháng)時(shí)間的摸索、訓練和實(shí)作,因此當一位工程師很不容易地熟悉某一品牌PLC并費盡心思完成一個(gè)精密、復雜的控制程序或系統后,除非該品牌PLC出現品質(zhì)問(wèn)題或與其它競爭品牌 PLC有極大價(jià)差(通常也只有老板才會(huì )關(guān)心),否則,不會(huì )輕易更換其它品牌。此外,PLC用戶(hù)普遍對新品牌不易建立信心,因為任何一個(gè)PLC的品質(zhì)問(wèn)題,將有可能帶來(lái)巨大的金錢(qián)或聲譽(yù)上的損失,此等因素造成新品牌PLC極高的進(jìn)入門(mén)檻。洪總說(shuō),永宏在10多年前剛推出FB系列PLC時(shí),亦遭遇到同樣情況,即便FB-PLC的功能及競爭力均優(yōu)于當時(shí)世界級PLC大廠(chǎng)的同等級PLC,但客戶(hù)始終謹慎觀(guān)望,市場(chǎng)銷(xiāo)售雖年年成長(cháng),但幅度卻不易擴大。然而永宏深知這是工業(yè)控制產(chǎn)品,尤其是PLC的市場(chǎng)特性,惟有以?xún)?yōu)異的品質(zhì)與強大的功能慢慢地獲取客戶(hù)的信心,再藉由客戶(hù)、業(yè)界的口碑相傳,一步一個(gè)腳印地累積客戶(hù)對永宏的品質(zhì)與品牌信賴(lài)。十多年來(lái)的信譽(yù)與口碑終于讓永宏和高品質(zhì)、高功能劃上等號,相對地也反應在市場(chǎng)銷(xiāo)售上,以最近三年為例,雖然是上市超過(guò)10年的 FBE舊系列PLC,每年成長(cháng)率均超過(guò)30%以上。今年永宏新推出的更高功能、超小型的全新FBS系列PLC,預期明年的成長(cháng)率可望達到40~50%。
定位
工業(yè)控制器有別于一般消費性產(chǎn)品,當消費性產(chǎn)品發(fā)生不良時(shí),其******損失通常只是該產(chǎn)品的買(mǎi)進(jìn)成本,影響所及頂多是無(wú)法享受該產(chǎn)品所提供的服務(wù),例如:不看電視機或無(wú)法使用隨身聽(tīng)等。但工業(yè)控制器,尤其是PLC,其所控制的標的設備或系統往往是該PLC價(jià)格的數十倍甚至千百倍以上,一旦PLC發(fā)生不良,可能使整臺設備或整體系統癱瘓,甚至造成安全問(wèn)題,停工損失、修護人工、交通費用加上商譽(yù)損失等等,其損失成本通常是遠超過(guò)該PLC本身的成本。因此絕大部分的PLC客戶(hù),均把品質(zhì)列為第一優(yōu)先考慮的因素,只有在品質(zhì)沒(méi)有問(wèn)題的前提下,才會(huì )考慮其它諸如功能、價(jià)格等問(wèn)題,這就是為什么永宏會(huì )將自己定位在高品質(zhì)的PLC制造商的原因。永宏除了要提供給客戶(hù)高品質(zhì)的產(chǎn)品使其立于不敗之地外,還要以高功能、低成本幫助客戶(hù)超越競爭對手,創(chuàng )造利潤。
洪總表示,在產(chǎn)品架構及目標市場(chǎng)方面,在短期間內,永宏仍只專(zhuān)注在高功能的中小型及微型PLC市場(chǎng)領(lǐng)域,中大型系統不在永宏規劃之內。主因除了中大型PLC因PC-Base控制器興起而呈現衰退外, 中大型系統客戶(hù)的選購考量不單純只是產(chǎn)品本身的品質(zhì)、技術(shù)或價(jià)格而已,以現階段永宏的技術(shù)要開(kāi)發(fā)大型PLC絕不成問(wèn)題, 但現階段永宏所擁有的資源要在大型PLC市場(chǎng)上和世界級大廠(chǎng)競爭, 目前看不出有任何優(yōu)勢。
品質(zhì)
技術(shù)研發(fā)和品質(zhì)管理是永宏的核心競爭力,這是永宏創(chuàng )立以來(lái)所一直堅持的。洪總說(shuō),在技術(shù)研發(fā)方面,他們不只做功能、技術(shù)的設計,更重要的是品質(zhì)設計,一個(gè)產(chǎn)品的品質(zhì)在設計階段就已被決定了,例如噪聲抗性、熱散、應力減額設計等,設計的品質(zhì)不良是無(wú)法藉由品管手段來(lái)篩除的。對于設計、研發(fā),永宏秉持的是堅持完美,超越自已,以砥勵自已精益求精。品質(zhì)管理方面,永宏則堅持品質(zhì),絕不妥協(xié),每一件自永宏工廠(chǎng)出廠(chǎng)的產(chǎn)品均要經(jīng)過(guò)嚴格的品質(zhì)測試與篩選,因為即使是一個(gè)看似沒(méi)什么大不了的小瑕疵,都有可能損及永宏多年來(lái)建立的品質(zhì)口碑。
新品
洪總介紹說(shuō),永宏在2004年正式推出的全新FBS系列SoC Based 微型PLC,除了和已銷(xiāo)售12年的FB、FBE系列PLC的指令完全共容外,并新增多種高階應用指令、功能與特殊功能模塊,同時(shí)體積亦大幅縮小,相比目前各大廠(chǎng)同等級PLC,FBS-PLC有許多特點(diǎn)與優(yōu)勢,限于篇幅,茲僅就PLC主機單體部分簡(jiǎn)要敘述如下:
·具5組以中斷與DMA存取的高速通訊端口,通訊速率最高可達921.6Kbps,并具有USB、以太網(wǎng)絡(luò )、RS-485、RS-232等多種通訊界面可供彈性選擇。
·具8組計數頻率,可達920KHz的高速計數器,計數模式可為A/B×4、A/B×3、A/B×2、A/B、CLK/DIR×2、CLK/DIR、U/D×2、U/D等8種。
·具5組16位或32位的0.1ms時(shí)基的高速定時(shí)器。
·具4軸可作直線(xiàn)補間的高速NC定位控制輸出,頻率可達920KHz。
·具16點(diǎn)正負緣中斷輸入。
·具36點(diǎn)捕捉輸入。
·具4組高速PWM輸出,最高頻率可為18.4KHz/184KHz,分辨率可為(1000/100)。
由于上述各功能均以SoC芯片內的硬件電路來(lái)處理, 因此不但反應速度極快,精確度高, 而且可大幅提高可靠度與降低成本。
洪總說(shuō),至于其應用行業(yè),FBS-PLC雖是微小型PLC的外貌與價(jià)格,但卻具有中大型PLC的功能內涵,再加上其多樣性的機型組合與選擇,從小至10點(diǎn)DIO的單能機控制,大至512點(diǎn)DIO加128點(diǎn)AIO的大系統控制,FBS-PLC均能勝任愉快。
登“陸”
永宏在大陸市場(chǎng)布局起步較晚,真正推出FBS-PLC也尚不及一年,占永宏的營(yíng)收比率亦相當小。洪總說(shuō),目前是采用經(jīng)銷(xiāo)制度,主要是PLC產(chǎn)品技術(shù)支持。無(wú)論售前、售后均相當吃力,大陸地區幅員遼闊,要做到完善的技術(shù)服務(wù)更是不易,因此唯有就地利之便,尋覓當地經(jīng)銷(xiāo)商,就近支持。但目前經(jīng)銷(xiāo)商家數甚少, 規模亦不大, 還談不上有什么好的績(jì)效,但成長(cháng)力道則相對較強。將來(lái)他們仍將持續尋覓各地有意合作的經(jīng)銷(xiāo)商,透過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)拓展市場(chǎng),永宏則作技術(shù)支持與培訓。洪總說(shuō), 他們的目標是希望每一省都能有經(jīng)銷(xiāo)商,以便就近服務(wù),當然經(jīng)銷(xiāo)商家數是需要管制的, 也需要有一定的門(mén)檻。永宏則計劃于明年在大陸申請設立辦事處,專(zhuān)門(mén)作技術(shù)支持與協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商的業(yè)務(wù)拓展及培訓等工作。
優(yōu)勢
洪總表示,和世界級PLC大廠(chǎng)相比,永宏只是個(gè)小型廠(chǎng)商,但卻是相當專(zhuān)業(yè)的PLC廠(chǎng)商,他們掌握了品質(zhì)設計與技術(shù)研發(fā)的能力。先在品質(zhì)與功能技術(shù)立于不敗之地,然后再發(fā)揮小廠(chǎng)的 ”彈性“優(yōu)勢。他們不但提供較PLC大廠(chǎng)更多種多樣的各種擴充界面與機型可供客戶(hù)選擇,甚至可為客戶(hù)開(kāi)發(fā)特定的專(zhuān)用指令或硬件、軟件,這都是永宏的優(yōu)勢— “既有大廠(chǎng)的研發(fā)技術(shù)與品質(zhì)設計,也有小廠(chǎng)的彈性與低營(yíng)銷(xiāo)成本”。
洪總說(shuō),永宏在本地市場(chǎng)是有PLC開(kāi)發(fā)能力廠(chǎng)商的龍頭,市場(chǎng)占有率已達到相當的程度,因此成長(cháng)空間相對也較有限,往國際市場(chǎng)開(kāi)拓將是必然的道路。永宏全系列產(chǎn)品現已送國際認證單位申請諸如UL、CE、Lloyd’s等認證,以利于國際行銷(xiāo),預計在2004年底即可獲得各種安規或品質(zhì)的認證。現階段 FBS-PLC在外銷(xiāo)的成長(cháng)速度相當迅速, 原本不及30%的外銷(xiāo)比率,在FBS-PLC推出至今年(2004年)7月的短短幾個(gè)月, 外銷(xiāo)金額已超過(guò)了內銷(xiāo)金額, 今后永宏仍將采取和世界各地經(jīng)銷(xiāo)商合作的模式共同拓展市場(chǎng),創(chuàng )造雙贏(yíng)。
未來(lái)
洪總認為,PLC行業(yè)算是技術(shù)發(fā)展已相當成熟的行業(yè),這意味著(zhù)競爭也相對激烈,未來(lái)唯有以品質(zhì)取勝的廠(chǎng)商方能立于不敗,再藉由功能技術(shù)與成本管理控制始能勝出。時(shí)下的PLC有很多功能早已超越應用之所需,他認為未來(lái)PLC在功能、技術(shù)上很難再有什么突破性的發(fā)展,比較有可能吸引客戶(hù)的發(fā)展仍將是在通訊功能上的拓展,諸如各種商業(yè)網(wǎng)絡(luò )(以太網(wǎng)絡(luò ),Internet …)、工業(yè)標準網(wǎng)絡(luò )(Field bus …)或與其它控制器之間的互通,這部分尚有許多改善空間,這也是為什么FBS-PLC會(huì )擁有這么強大、多樣的通訊界面的原因。未來(lái)永宏仍將在這方面持續加強。
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